Een toonaangevende retailer gaat een nieuw ERP systeem implementeren. Dit heeft grote gevolgen voor de processen, die leiden tot inkooporders bij leveranciers. De in te kopen hoeveelheden worden voortaan min of meer automatisch berekend i.p.v. extracomptabel bepaald.
Majeure ingreep
Door deze majeure ingreep in de bestelprocessen dreigt de retailer grote voordelen mis te lopen, doordat hij niet meer extra kan inkopen tegen actie-inkoopprijzen. Dit wordt “forward buying” genoemd: inkopen tegen actieprijzen worden deels verkocht tegen reguliere prijzen, waardoor extra marge wordt gegenereerd.
Complexe calculatie
De klant wil hulp bij het doorrekenen van de oude en de nieuwe situatie, zodat hij tijdig in de onderhandeling met leveranciers de verwachte margeverliezen kan compenseren in prijzen en/of condities. Dit is een enorm complexe calculatie, waarbij rekening moet worden gehouden met veel factoren. De data zijn bij deze klant niet op het kwaliteitsniveau dat nodig is, zodat veel handmatige aanpassingen en controles moeten plaats vinden.
Betere afspraken
Recentes organiseert de data-huishouding en voert de scenario-calculaties uit. Met deze informatie kunnen de inkopers tijdig betere afspraken maken met de leveranciers, zodat de ERP-implementatie niet leidt tot onvoorziene resultaatverslechteringen.